Appli bancaire … hors des sentiers bancaires ?
Comme une agence, une appli bancaire devient un espace à rentabiliser. C’est donc au tour des applis bancaires d’offrir une palette de services.
Monzo (UK) propose l’offre de OVO Energy et Octopus Energy : évaluation personnalisée de la consommation, abonnements, paiements. C’est un premier pas…
En Belgique, KBC mise sur des services supplémentaires liés à la mobilité (parking au 4411, Q-Park, tickets De Lijn et NMBS, vélos partagés), aux chèques services (Sodexo), aux tickets restaurant (Monizze).
Elle va s’attaquer à la simplification des démarches administratives des citoyens avec la consultation des documents personnels en provenance des services gouvernementaux dans la boîte aux lettres électronique eBox, et l’intégration des e-mails électroniques recommandés d’IPEX.
Banque, mobilité, restauration, services, démarches administratives : tout sous le même toit !